| 全国服务网点分布情况

艾特网能拥有高素质的专业服务技术团队,并在全国七大片区设立37个售后服务网点,覆盖全国31个省市,实时满足用户需求,为用户提供贴身服务

| 服务400介绍

7*24小时集中受理和处理客户问题,受理方式为400客户服务热线。为客户提供在线的技术支持,远程诊断和快速反 应的现场排障服务;包括客户故障申报,客服意见及建议,客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级、汇总、 统计、和报告。

| 客户服务

7*24小时客户服务热线:400-811-8080

售后服务中心公众号:

服务邮箱:service@iteaq.com

| 备件服务

艾特网能设立了2个庞大的和一级配件库和31家二级备件库,其中包含丰富的全产品设备配件,快速响应客户需求。

图1.2总部一级备件库

图1.3片区二级备件库